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会社で働く時間よりも自宅等で勤務するテレワークの方が長い場合、人事評価方法における多くのケースでは、目標管理制度に基づく成果主義が適用されるのがフィットしているといえるでしょう。
ただし、目標管理制度は、営業部門など成果を数値化できる部署において適していますが、管理部門や企画・開発等成果を短期的に数値化するうえで明確な基準等が必要な業務もあり、目標設定と客観的指標等に基づく成果を適切に運用できる仕組みと評価者スキルが必要になります。
このほか、テレワーカーの評価内容が、他の従業員と比べて、不利になってはなりません。テレワーク開始から一定期間ごとに、上長とテレワーカーの間で、業務内容とその成果に関する共通認識を深める取り組みを検討することが重要です。
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